Condições gerais de reserva

Reserva e confirmação

Qualquer pedido enviado pelo formulário ou por WhatsApp é um pedido de reserva. Torna-se firme com a receção da nossa confirmação escrita, que indica o passeio, a data, a hora de encontro e o preço. Para os raids e as opções sob orçamento, a confirmação é acompanhada de um sinal de 20 % pago por transferência bancária.

Preços e pagamento

Os preços são indicados por veículo, em dirhams marroquinos, com equipamento, guia e combustível incluídos. O equivalente em euros é indicativo. O restante paga-se no local, no dia do passeio, em dinheiro (dirhams ou euros ao câmbio do dia). Não é pedido qualquer pagamento online.

Cancelamento e adiamento

Passeios de 1 e 2 horas: cancelamento gratuito até 48 horas antes da hora de encontro. Raids e opções sob orçamento: o sinal é devolvido em caso de cancelamento até 7 dias antes da data; depois disso fica retido, salvo meteorologia perigosa.

Em caso de condições meteorológicas que tornem as pistas perigosas, Buggy Agafay adia o passeio sem custos para uma data à sua escolha ou devolve o sinal pago.

Condições de participação e segurança

O condutor deve ter 16 anos completos e apresentar um documento de identificação; os menores conduzem sob a responsabilidade de um adulto presente. Os passageiros são admitidos a partir dos 6 anos. Não é exigida carta de condução, uma vez que os passeios decorrem em pistas privadas.

O uso do capacete e do arnês (buggy) é obrigatório. Cada participante compromete-se a seguir o briefing, a manter-se em fila atrás do guia e a respeitar as suas instruções. Buggy Agafay pode recusar a partida ou interromper um passeio em caso de comportamento perigoso, estado de embriaguez ou recusa das instruções, sem reembolso.

Os danos causados a um veículo por uma condução manifestamente imprudente ou contrária às instruções podem ser faturados ao condutor.

Seguro e responsabilidade

Os veículos estão cobertos por um seguro de responsabilidade civil básico. Recomendamos a cada participante que verifique se o seu seguro de viagem cobre a prática de buggy e quad. Os objetos pessoais transportados permanecem sob a responsabilidade do seu proprietário.